Naše obchodní podmínky

Podmínky spojené s přepravou

Léky, které nabízíme, jsou vyráběny a dodávány z Indie. Jedná se o dlouhou cestu přepravy, proto doručení trvá delší dobu. Zásilky jsou obvykle doručeny během 10–21 dnů, v některých případech se ovšem může stát, že se zásilka o několik dnů zpozdí. Zpoždění většinou bývá o 10 dnů. V případě, že by zásilka nebyla dodána do stanoveného termínu, tak nás neváhejte kontaktovat. Najdeme řešení, které bude plně vyhovovat vašim požadavkům.

Podmínky zrušení objednávky

Vezměte prosím na vědomí, že lze zrušit objednávky POUZE do 24 hodin od odeslání objednávky. Chcete-li vaši objednávku zrušit, je nutné nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem a sdělit nám své rozhodnutí o zrušení objednávky. Pokud nás kontaktujete po uplynulých 24 hodinách, nebudeme moci přijmout a zpracovat vaši žádost o zrušení objednávky. Před odesláním objednávky se prosím ujistěte, že jste v objednávce uvedli platnou dodací adresu. Doporučujeme vám před odesláním objednávky důkladně zkontrolovat vyplněné osobní údaje. Jakákoli chyba může způsobit, že vaše produkty nebudou dodány. Pokud jste si všimli, zle jste zadali své údaje špatně, ale již jste objednávku odeslali, ihned nás kontaktujte.

Podmínky pro vracení peněz

Léky, které nabízíme, jsou stejného složení jako léky jiné značky. Zaručujeme, že mají stejné složení a mají stejný účinek.

Pokud nejste spokojeni s účinkem našich léků, neváhejte nás kontaktovat a informovat nás o problému. Dodáme vám adresu na kterou můžete léky zaslat zpět a jakmile produkt obdrží naše reklamační oddělení, vrátíme vám peníze.

Než nás kontaktujete, ujistěte se prosím, že léky užíváte správně a dodržujete správné dávkování produktů a postupujte podle pokynů v přívalovém letáku. Myslete na to, že účinky lze narušit mastným jídlem a alkoholem, které byste užívali společně s léky.

V případě nedodání produktu ve lhůtě (dodání trvá 10–21 dní, může dojít k dalšímu zpoždění celní kontroly o 10 dní), můžete kontaktovat náš tým a zažádat o vrácení peněz. Vaše platba bude plně vrácena na váš bankovní účet. Postup vrácení peněz obvykle trvá 5–7 pracovních dnů, následně uvidíte peníze připsané na svém účtu. Vzhledem ke specifické povaze produktů, které nabízíme, nepřijímáme jejich vrácení. Nikdo nemůže zaručit, že během přepravy objednávky budou splněny podmínky skladování, takže je nemůžeme přijmout, i když balíček zůstane neotevřený.

Zásady ochrany osobních údajů

Jsme si jisti důležitostí vašich osobních údajů a podle toho s nimi také zacházíme a shromažďujeme. Děláme vše pro to, abychom je používali podle zásad. Vaše osobní údaje nejsou nikdy sdíleny s jinými společnostmi nebo poskytovateli služeb třetích stran.

Všechny prováděné transakce na naší stránce jsou stoprocentně zabezpečené. Chráníme zabezpečení vašich informací pomocí 256 bitového softwaru Secure Sockets Layer (SSL), který šifruje všechny informace, které zde zadáte. Naše fakturační servery jsou navíc certifikovány nezávislými a renomovanými agenturami, které zajišťují, že vaše informace budou v bezpečí.

V naší databázi se objevují pouze poslední 4 číslice vaší kreditní karty, takže ani naši operátoři zákaznické podpory nemají žádný přístup k informacím o vaší kreditní kartě.

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje (například vaše jméno a příjmení, e-mailová adresa, kontaktní telefonní číslo, datum narození atd.), které jste nám vědomě a dobrovolně poskytli. Vaše osobní údaje slouží za účelem použití služby tohoto webu, což je v souladu s požadavky zákona souhlas subjektu osobních údajů se zpracováním jeho osobních údajů v souladu s účelem jejich zpracování uvedeným v těchto podmínkách.

Neshromažďujeme žádné informace týkající se zpracování, jejichž určité požadavky stanoví zákon. Mezi tyto informace patří údaje o rasovém nebo etnickém původu, politických, náboženských nebo ideologických přesvědčeních, členství v politických stranách a odborových svazech, odsouzení za trestný čin při spáchání trestného činu, nebo údaje o zdraví, sexualitě, biometrii nebo genetické údaje.

Shromažďujeme údaje o statistikách návštěv našich stránek. Informace mohou obsahovat údaje o připojeních, provozu a prohlížeči uživatele, tzv. Cookies.

Cookie je textový soubor nebo soubory obsahující malé množství informací, které jsou odeslány do webového prohlížeče a uloženy v zařízení uživatele. Mezi tato zařízení může patřit počítač, mobilní telefon nebo jiné zařízení, jehož prostřednictvím uživatel navštíví web.

Web používá trvalé cookies k ukládání osobních nastavení uživatele na našem webu (jako je jazyk, země nebo měna). K identifikaci uživatele během webové relace se také používají dočasné soubory cookie (tzv. Soubory relace, které se odstraní při zavření prohlížeče). Zakázání souborů cookie může mít za následek narušení provozu stránek.

Zřeknutí se odpovědnosti

Naše společnost není odpovědná a výslovně se zříká veškeré odpovědnosti za zpoždění dodávky, které nepřesáhne 10 dní po stanoveném předpokládaném datu dodání. 10 (deset) dnů po stanoveném předpokládaném datu dodání, nebo následující pracovní den, v případě místního svátku, se považuje za termín.
Naše společnost není odpovědná za neúspěšné doručení v případě, že zákazník uvedl nedostatečnou adresu, nesprávnou adresu nebo adresu, která nevede k úspěšnému doručení jiným způsobem.Naše společnost neodpovídá za neúspěšné doručení v případě, že zákazník nevyzvedl balíček, odmítl jej nebo jiným způsobem zabránil jeho doručení. Veškerá vracení se v takových případech uskutečňují pouze prostřednictvím mezinárodní přepravní služby.
Naše společnost není odpovědná a výslovně se zříká veškeré odpovědnosti za dodávku jakéhokoli produktu, který nesplňuje očekávání zákazníka podle kritérií, jako jsou – barva, tvar a velikost pilulky, přítomnost jakéhokoli vytištěného označení nebo značce na pilulce, nesoucí marketingový název, nebo to, že je vyrábí jiný výrobce, než jakého zákazník očekával. U všech obecných produktů jsou všechny informace o produktu prezentované na webových stránkách, kde jsou například miniatury, obrázky produktů, názvy výrobců a marketingové názvy, pouze pro informační účely.
Naše společnost není odpovědná a výslovně se zříká veškeré odpovědnosti za nedostatečnou účinnost přijatého produktu v případě, že byl produkt zakoupen mimo značku.
Potvrzením vaší objednávky u naší společnosti potvrzujete, že jste si přečetli toto prohlášení, porozuměli mu a souhlasili s ním. Jakékoli důvody k vrácení platby z některého z výše uvedených důvodů bude považována za podvodnou akci a může vést k právním krokům a zákazu využívání našeho systému.